Студенты 3 курса образовательной программы «Туризм» приняли участие в практикоориентированном выездном занятии на базе международного гостиничного комплекса Wyndham Garden Astana (ул. Хусейн Бен Талап, 25). Мероприятие было направлено на расширение профессиональных знаний будущих специалистов индустрии туризма и гостеприимства.
Во время визита студенты познакомились со структурой управления гостиницей, стандартами обслуживания и работой ключевых подразделений: фронт-офиса, службы приема и размещения, отдела бронирования, маркетинга и housekeeping. Представители отеля рассказали о корпоративных стандартах бренда Wyndham, современных сервисных технологиях и методах обеспечения высокого уровня клиентского опыта.
